Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: Giugno 2025

Condizioni Generali di Vendita Online

Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano tutti gli acquisti effettuati sul sito shopagostore.com e costituiscono parte integrante del contratto di vendita tra BRIXIA WORK AND TRADE S.R.L. e i clienti.

Dati del Venditore

BRIXIA WORK AND TRADE S.R.L.
(in forma abbreviata B.W.T. S.R.L.)

• Sede legale: Viale Europa 6/F, 25036 Palazzolo Sull’Oglio (BS) – Italia
• P.IVA: 03892650981
• Codice Fiscale: 03892650981
• REA: Brescia n. 571889
• Capitale Sociale: € 110.000,00 interamente versato
• Telefono: +39 030 730 4413
• Email: support@shopagostore.com

📋 DEFINIZIONI

Soggetti

• “Venditore”: BRIXIA WORK AND TRADE S.R.L.
• “Cliente”: Persona fisica o giuridica che effettua acquisti
• “Consumatore”: Persona fisica che agisce per scopi non professionali
• “Professionista”: Soggetto che agisce nell’ambito della propria attività

Oggetti e Servizi

• “Prodotti”: Beni venduti su shopagostore.com
• “Sito”: Il portale web shopagostore.com
• “Ordine”: Richiesta di acquisto effettuata dal Cliente
• “Contratto”: Accordo di vendita tra Venditore e Cliente

Settori Merceologici

• 🌱 Giardinaggio: Attrezzi, sementi, fertilizzanti, irrigazione
• 🔧 Fai da te: Utensili, materiali, ferramenta, elettroutensili
• 🏠 Casa: Elettrodomestici, pulizia, organizzazione, comfort
• 🍳 Cucina: Utensili, pentolame, piccoli elettrodomestici

🛒 PROCEDURA DI ACQUISTO

1️⃣ Navigazione e Selezione

• 🔍 Catalogo online: Sempre aggiornato con disponibilità
• 📝 Schede prodotto: Descrizioni dettagliate e specifiche
• 🛒 Carrello: Aggiunta e modifica prodotti
• 💰 Prezzi: Sempre comprensivi di IVA per consumatori

2️⃣ Registrazione

• 📝 Account obbligatorio: Per effettuare acquisti
• 📧 Email valida: Necessaria per comunicazioni
• 🔒 Password sicura: Protezione account
• 📋 Dati veritieri: Responsabilità del Cliente

3️⃣ Checkout

• 📍 Indirizzo spedizione: Preciso e completo
• 💳 Metodo pagamento: Scelta tra opzioni disponibili
• 🚚 Modalità consegna: Secondo preferenze
• 📄 Accettazione: Termini e condizioni obbligatoria

4️⃣ Conferma Ordine

• 📧 Email automatica: Riepilogo ordine inviato
• 🔢 Numero ordine: Identificativo univoco
• 💰 Importo totale: Prodotti + spedizione + eventuali supplementi
• ⏰ Tempi stimati: Preparazione e consegna

💰 PREZZI E CONDIZIONI ECONOMICHE

💶 Valuta e IVA

• 💰 Moneta: Euro (€)
• 🧾 IVA inclusa: Per consumatori italiani
• 📋 IVA separata: Per soggetti con P.IVA valida UE
• 🔄 Variazioni: Prezzi possono cambiare senza preavviso

💳 Prezzo Finale

Il prezzo finale include:

• 📦 Costo prodotto: Come visualizzato
• 🚚 Spese spedizione: Calcolate al checkout
• 💰 Eventuali supplementi: Contrassegno, isole, etc.
• 🧾 IVA: 22% inclusa per consumatori

🎯 Offerte e Promozioni

• ⏰ Validità: Secondo termini specifici
• 🔢 Quantità: Possibili limitazioni
• 🚫 Cumulo: Non sempre cumulabili
• 💡 Comunicazione: Condizioni sempre specificate

❌ Errori di Prezzo

• 🔧 Correzione: Diritto di correggere errori evidenti
• 📧 Comunicazione: Immediata al Cliente
• 🔄 Scelta: Conferma al prezzo corretto o cancellazione
• 💰 Rimborso: Se già pagato, rimborso integrale

💳 METODI DI PAGAMENTO

💰 Contrassegno (Pagamento alla Consegna)

• 🌍 Disponibilità: Tutta Italia
• 💵 Modalità: Solo contanti al corriere
• 💰 Commissione: 3,00 € + IVA
• 🚫 Limitazioni: Massimo 999,99 € (normativa antiriciclaggio)

💳 Carte di Credito/Debito

• 🔒 Circuiti: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
• 🛡️ Sicurezza: 3D Secure attivato
• 💰 Commissioni: Nessuna da parte nostra
• ⚡ Elaborazione: Immediata

🅿️ PayPal

• 🔒 Protezione: Copertura acquirenti PayPal
• ⚡ Velocità: Pagamento in un click
• 🆓 Commissioni: Non applicate
• 🔄 Rimborsi: Diretti su account PayPal

🏦 Bonifico Bancario

• 📋 Coordinate: Fornite dopo conferma ordine
• ⏰ Spedizione: Dopo accredito confermato
• 📝 Causale: Numero ordine obbligatorio
• ⏰ Validità: 7 giorni dalla conferma

📱 Pagamenti Digitali

• 🍎 Apple Pay: iPhone, iPad, Apple Watch
• 🤖 Google Pay: Dispositivi Android compatibili
• 🔒 Sicurezza: Biometrica del dispositivo
• ⚡ Velocità: Checkout ultra-rapido

📦 DISPONIBILITÀ E SPEDIZIONI

📊 Gestione Disponibilità

• ✅ Disponibile: Pronto per spedizione immediata
• ⏰ Su ordinazione: 2-7 giorni per disponibilità
• ❌ Esaurito: Temporaneamente non disponibile
• 🔔 Notifiche: Avviso quando torna disponibile

🚚 Modalità di Spedizione

• ⚡ Corriere espresso: 24-48 ore lavorative
• 📦 Corriere standard: 2-3 giorni lavorativi
• 📮 Posta raccomandata: Per piccoli oggetti
• 🏪 Punto ritiro: Quando disponibile

🌍 Zone di Consegna

• 🇮🇹 Italia continentale: Servizio standard
• 🏝️ Sicilia e Sardegna: Supplemento +5,00 € + IVA
• 🏝️ Isole minori: Supplemento variabile
• ❌ Estero: Non ancora disponibile

💰 Costi di Spedizione

• 🆓 Spedizione gratuita: Ordini > 59,00 €
• 📦 Spedizione standard: Da 6,90 € + IVA
• 📏 Prodotti ingombranti: Supplemento variabile
• 💰 Contrassegno: +3,00 € + IVA

⚖️ FORMAZIONE DEL CONTRATTO

📝 Offerta del Cliente

• 🛒 Ordine online: Costituisce offerta di acquisto
• ⚖️ Vincolante: Per il Cliente dal momento dell’invio
• 📧 Conferma: Email automatica di ricezione ordine
• ⏰ Validità: Fino alla nostra accettazione o rifiuto

✅ Accettazione del Venditore

• 📦 Spedizione: Costituisce accettazione dell’ordine
• 📧 Email spedizione: Conferma formazione contratto
• ❌ Rifiuto: Possibile con rimborso se già pagato
• ⚖️ Contratto: Perfezionato con spedizione

🔍 Verifica Ordini

• 📋 Controllo dati: Verifica Cliente e prodotti
• 💳 Verifica pagamento: Controllo autorizzazioni
• 📦 Controllo disponibilità: Magazzino al momento spedizione
• 🚫 Diritto rifiuto: Per ordini non conformi

🛡️ GARANZIE

📜 Garanzia Legale di Conformità

• ⏰ Durata: 24 mesi dalla consegna
• 📅 Presunzione: Difetti entro 12 mesi presumibilmente preesistenti
• 🔧 Rimedi: Riparazione, sostituzione, riduzione prezzo, risoluzione
• 💰 Oneri: Spese a nostro carico primi 12 mesi

🏭 Garanzia Commerciale

• 📋 Secondo produttore: Condizioni specifiche per marca
• 📄 Certificato: Quando previsto dal produttore
• 🔧 Assistenza: Coordinamento con centri autorizzati
• ➕ Aggiuntiva: Rispetto alla garanzia legale

❌ Esclusioni Garanzia

• 👤 Uso improprio: Non conforme alle istruzioni
• ⏳ Usura normale: Deterioramento fisiologico
• 💥 Danni accidentali: Cadute, urti, liquidi
• 🔧 Manomissioni: Riparazioni non autorizzate

↩️ DIRITTO DI RECESSO

⏰ Termini

• 📅 14 giorni: Di calendario dalla ricezione
• 📧 Comunicazione: Via email o raccomandata
• 📋 Modulo: Disponibile ma non obbligatorio
• 📦 Reso: Entro ragionevole termine dalla comunicazione

✅ Condizioni

• 🆕 Stato originale: Integro con tutti accessori
• 📦 Imballaggio: Preferibilmente originale
• 🏷️ Etichette: Non rimosse
• 🔍 Prova normale: Solo per verificare caratteristiche

🚫 Esclusioni

• 🎨 Prodotti personalizzati: Su misura del consumatore
• 🌱 Beni deperibili: Sementi, piante, prodotti con scadenza
• 🔒 Prodotti sigillati: Aperti per ragioni igieniche
• 💿 Software: Scaricato o utilizzato

💰 Rimborsi

• ⏰ Tempi: Entro 14 giorni dal ricevimento reso
• 💳 Modalità: Stesso metodo di pagamento
• 💸 Spese reso: A carico consumatore (salvo nostro errore)

⚖️ RESPONSABILITÀ

🔒 Limitazioni di Responsabilità

• 💰 Danni diretti: Limitati al valore dell’ordine
• ❌ Danni indiretti: Esclusi (lucro cessante, etc.)
• 🌩️ Forza maggiore: Eventi straordinari e imprevedibili
• ⚖️ Dolo/colpa grave: Responsabilità sempre applicabile

🚫 Esclusioni

• 🔧 Interruzioni servizio: Manutenzione programmata
• 🦠 Virus informatici: Protezione dispositivi Cliente
• 💾 Perdita dati: Backup responsabilità Cliente
• 🔌 Incompatibilità: Sistemi o software Cliente

📋 Obblighi del Cliente

• ✅ Verifica ordine: Prima della conferma
• 📧 Aggiornamento dati: Comunicazioni sempre aggiornate
• ⚖️ Uso corretto: Conforme a leggi e regolamenti
• 💰 Pagamento: Nei termini e modalità concordati

🏛️ PROPRIETÀ INTELLETTUALE

©️ Diritti d’Autore

• 📄 Contenuti sito: Protetti da copyright
• 🏷️ Marchi: Loghi e denominazioni registrati
• 📸 Immagini: Protette da diritto d’autore
• 📝 Testi: Descrizioni di nostra proprietà

📜 Licenza d’Uso

• 👤 Uso personale: Solo per finalità di acquisto
• 🚫 Riproduzione: Vietata senza autorizzazione
• 🔗 Link: Possibili previa autorizzazione
• 📝 Contenuti utente: Licenza d’uso a noi concessa

⚖️ Violazioni

• 🛡️ Tutela legale: Azioni per violazioni
• 💰 Risarcimento: Per uso non autorizzato
• 🚫 Rimozione: Richiesta immediata
• 📞 Segnalazioni: Per violazioni rilevate

📞 COMUNICAZIONI

📧 Modalità Ufficiali

• Email: support@shopagostore.com
• Telefono: +39 030 730 4413
• Posta: Viale Europa 6/F, 25036 Palazzolo Sull’Oglio (BS)
• PEC: [Se disponibile]

⏰ Orari di Servizio

• 📅 Lunedì-Venerdì: 9:00-18:00
• 📅 Sabato: 9:00-13:00
• 📅 Domenica: Chiuso
• 🚨 Urgenze: Email monitorate

🇮🇹 Lingua

• Italiano: Lingua ufficiale contratto
• 📄 Traduzioni: Non ufficiali se disponibili
• ⚖️ Interpretazione: Prevale versione italiana

⚖️ CONTROVERSIE E FORO

🤝 Risoluzione Amichevole

• 📞 Contatto diretto: Prima opzione sempre
• 🤝 Mediazione: Camera di Commercio Brescia
• 🌐 ODR: Piattaforma europea online
• ⏰ Tempi ragionevoli: 60 giorni per accordo

🏛️ Foro Competente

• 👤 Consumatori: Tribunale residenza consumatore
• 🏢 Professionisti: Tribunale di Brescia
• 🌐 Controversie online: Piattaforma ODR UE
• ⚖️ Arbitrato: Se concordato

⚖️ Legge Applicabile

• 🇮🇹 Diritto italiano: Applicabile
• 🇪🇺 Normativa UE: Per aspetti specifici
• 🌍 Convenzioni: Quando applicabili
• ⚖️ Principi: Buona fede e correttezza

📋 DISPOSIZIONI FINALI

⚖️ Validità Clausole

• 🔧 Invalidità parziale: Non inficia l’intero contratto
• 🔄 Sostituzione: Con clausola conforme
• 📖 Interpretazione: Secondo buona fede

📝 Modifiche

• ✍️ Forma scritta: Richiesta per modifiche
• 🔄 Aggiornamenti: Pubblicazione sul sito
• 📅 Efficacia: 30 giorni dalla pubblicazione
• 📧 Comunicazione: A clienti registrati

📊 Registrazioni

• 💾 Conservazione: Contratti e comunicazioni
• ⏰ Durata: Secondo obblighi legali
• 🔍 Accesso: Su richiesta Cliente
• 🔒 Privacy: Secondo Privacy Policy

✅ ACCETTAZIONE

L’utilizzo del sito shopagostore.com e l’effettuazione di ordini implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni di Vendita, che costituiscono parte integrante del contratto di vendita.

📋 Documenti Collegati

• 🔒 Privacy Policy: Trattamento dati personali
• 🍪 Cookie Policy: Utilizzo cookie e tecnologie
• 📋 Termini e Condizioni: Utilizzo del sito
• ↩️ Diritto di Recesso: Modalità esercizio

Le presenti Condizioni di Vendita sono conformi alla normativa italiana ed europea vigente e garantiscono tutti i diritti previsti per i consumatori.

Per qualsiasi chiarimento sulle condizioni di vendita, contattaci al +39 030 730 4413 o scrivi a support@shopagostore.com. Il nostro team legale e commerciale è a tua disposizione.

“Vendiamo con trasparenza, garantiamo con professionalità.”

Data ultimo aggiornamento: Giugno 2025